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退票及改签
退票方式

方式一:[网上退票] 订购侨社站、福永站、文锦渡车站、公明站、龙岗总站、横岗车站、龙东车站、西乡客运站、布吉客货站、龙东汽车 站、布吉总站、坪地站、沙湾客运站车票的用户可以直接搜索登录我司微信公众号“一票在手”进网上退票 (进入公众号,点击屏幕下方 历史订单”进行退票操作,票联网的用户名及密码跟“一票在手”可以通用)。

方式二:[车站售票窗口退票] 银湖站、宝安站、龙岗镇站、沙井站、蛇口站、运发西乡站、运发坪山站、坪山总站、大鹏站、龙华 站,暂不提供网上退票功能,请凭乘车人二代身份证原件和、取票密码或订单号在始发车站取出纸质车票,再到售票窗口退票。

注:无特殊情况,超过发车时间不能办理退票。


必须到车站窗口退票的情况

1、已取纸质票车票。

2、距离发车时间不足二十分钟,网上退票功能已关闭,请去车站售票窗口办理退票。


何时退款?

答:退票成功后,退票的款项会按照原路径在三至七个工作日内退到您的付款账号里。


退票手续费

发车前两个小时以外收取 10%的手续费,发车前两个小时以内收取20%的手续费, 具体按各售票车站标准执行


如何改签

改签需在票面所示发车时间前前往乘车车站办理。

合作代理业务:0755-25971915  0755-25971773 车站咨询电话:请查看网页上方[车站介绍]
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