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    各位旅客,您好!为方便旅客出行,网上购票注意事项,公告如下:

    一、购票时间为全天时段:0:00至24:00。

    二、已经成功完成订单的用户,请您在完成订单后20分钟之内,在线支付票款。20分钟后,未付款的订单自动失效。付款后购票不成功时。我们会在两个工作日内将您的票款退回您网上支付的账户中。

    三、本网站提供网上车次、票价查询服务,网上车票代理销售服务。本站不附属于任何客运企业,无权对车票定价。

    四、成功出票后,请不要通过其他方式继续购票。

    五、

    六、在节日期间,票价有所浮动,以及今年交通部委等政策,各个车站的票价都在行政许可的范围内做了一定的向上浮动,这些都属于正常,但定价权在各个车站,我们不拥有定价权。

    七、鉴于部分旅客提出的在线支付的安全问题,网上售票用的支付宝和易宝拥有广泛的银行合作单位和其他商业客户,他们在技术上能够保证安全,客户在下订单的过程中信息加密,不用担忧账户信息泄密问题。

    八、由于部分在线的访客提出,有些疑问需要及时解答,我们听取了大家的建议,为了方便大家及时沟通,现开通在线MSN和QQ客户服务,如果在订票过程中有任何问题,可以在9:00至18:00时间段期间与我们的在线客服人员提问和交流。我们的MSN和QQ服务号码如下: MSN:jtxinxi2007@hotmail.com QQ号码:312733227

    九、关于取票问题,我们目前提供了两种方式: (1)电子客票:旅客以该方式成功订购车票后,即可凭注册时的 身份证订单号取票密码 于发车前到乘车站购票窗口或自助售票机换纸质客票。 (2)二维码票:旅客可凭二维码短信密码到乘车站售票窗口取票。宝安中心站、银湖站、可凭手机二维码检票闸机口检验直接上车。

   十、我们网站仍有许多不足之处,我们会持续改善我们的技术和服务,如果大家有好的建议或意见,请发电子邮件给我们,我们会非常感谢。对于在线售票电子商务这样的新服务,难免有经验上的不足,希望大家给予支持和理解。希望我们可以共同努力,使我们不断进步,给大家提供更好的出行在线购票服务。 电子邮件地址:webmaster@jtxinxi.com